¡ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE UN SUPERVISOR DE OPERACIONES CLARO PERÚ! AMPLIFFICA se encuentra en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Operaciones con experiencia en ventas telefónicas, orientado(a) al cumplimiento de objetivos comerciales, liderazgo de equipos y seguimiento de indicadores de gestión. Si cuentas con experiencia supervisando equipos de ventas y buscas una oportunidad para demostrar tu liderazgo, ¡esta oportunidad es para ti! REQUISITOS Experiencia comprobada como supervisor(a) de operaciones, ventas telefónicas o contact center. Experiencia liderando y supervisando equipos comerciales, de preferencia en la campaña CLARO PERÚ. Manejo de indicadores de gestión comercial: ventas, conversión, productividad, efectividad y cumplimiento de metas. Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de asesores telefónicos. Habilidad para brindar retroalimentación, realizar seguimiento y establecer planes de acción para mejorar resultados. Manejo de reportes de gestión y seguimiento de objetivos diarios. Comunicación efectiva, liderazgo, organización y orientación a resultados. FUNCIONES PRINCIPALES Supervisar y monitorear el desempeño del equipo de asesores de ventas telefónicas. Asegurar el cumplimiento de las metas comerciales y los indicadores de gestión establecidos. Realizar seguimiento diario a la productividad, ventas y efectividad del equipo. Brindar coaching y retroalimentación constante a los asesores para potenciar sus resultados. Identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes de acción para alcanzar los objetivos. Elaborar reportes de gestión y comunicar los avances y resultados a la jefatura. Velar por el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la campaña. OFRECEMOS Sueldo básico: S/ 1,600. Maqueta de incentivos de hasta S/ 600, según cumplimiento de objetivos y condiciones de la campaña. Planilla completa, con todos los beneficios de ley. Horario fijo: lunes a sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. Descanso fijo todos los domingos. Oportunidad de desarrollo profesional. MODALIDAD Trabajo presencial. ¡POSTULA Y FORMA PARTE DE AMPLIFFICA! Buscamos personas con liderazgo, iniciativa y pasión por alcanzar resultados comerciales. Si tienes experiencia supervisando equipos de ventas telefónicas, ¡queremos conocerte!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 43 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, cambaceo, sales