Empresa líder en servicios integrales de outsourcing y contact center reconocida por la habilidad inteligente de la colocación de productos intangibles para principales compañías del País. FUNCIONES 1. Entrenamiento y desarrollo del personal en procedimientos, habilidades y sistemas. 2. Creación de materiales de capacitación. 3. Evaluación del desempeño y retroalimentación. 4. Soporte continuo durante la capacitación. 5. Actualización constante sobre políticas y mejores prácticas. 6. Monitoreo de calidad de las interacciones con los clientes. 7. Coaching individualizado para mejorar habilidades. 8. Colaboración con otros departamentos para alinear objetivos y procesos. REQUISITOS: 1. Experiencia como formador, mínimo 6 meses (deseable en productos financieros) 2. Conocimientos en productos financieros 3. Educación mínima: carreras técnicas y profesional completa/ trunca 4. Tener experiencia en manejo de grupo 5. Actitud perseverante, persuasiva, émpatica y responsable 6. Motivación por enseñar 7. Compromiso, dedicación con el empleo y logro de objetivos 8. Contar con Pc o laptop: Sistema operativo Windows 10 en adelante, procesador CoreI3 Generación 4 en adelante y HeadSet/Auriculares para el trabajo / Internet. (Indispensable) 9. Disponibilidad para trabajar de manera hibrida (zonas aledañas a Lima Norte) BENEFICIOS: -Sueldo base de mercado -Horario FULL TIME -Desarrollo profesional -Línea de carrera -Estabilidad laboral -Bonos por metas cumplidas -Excelente clima laboral ¡NOS CONTACTAREMOS A LA BREVEDAD CONTIGO!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 40 años
Palabras clave: financial, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico