Cargo: Coordinador De Operaciones - Miraflores, Lima, Peru
Empresa: Alavista
Ubicación: Miraflores, Lima, Peru
Área: Operaciones

• Analizar y estandarizar procesos con metodología ANSI y enfoque Lean, optimizando la capacidad operativa y la distribución de la carga laboral.
• Impulsar la integración de herramientas de inteligencia artificial y automatización para mejorar la productividad y reducir tareas repetitivas.
• Crear y actualizar manuales, y capacitar al equipo en herramientas y metodologías operativas.
• Administrar la planificación y capacidad del equipo mediante plataformas como ClickUp y Calendar, velando por la calidad del servicio y el equilibrio de cargas.
• Controlar el inventario de activos físicos y licencias digitales para asegurar la continuidad y eficiencia de la operación.
• Definir y auditar trimestralmente KPIs y OKRs con criterios objetivos de evaluación.
• Liderar iniciativas de mejora continua alineadas con las necesidades del mercado y los objetivos de la agencia.

• Bachiller o titulado(a) en Ingeniería Industrial o carreras afines.
• De 3 a 5 años de experiencia en coordinación de operaciones, tráfico o procesos tácticos; idealmente en agencias de marketing o tecnología.
• Al menos 2 años liderando equipos.
• Manejo experto de ClickUp, incluyendo automatizaciones, dashboards y vistas de carga laboral.
• Dominio de Google Workspace y herramientas de diagramación de procesos como Draw.io, aplicando el estándar ANSI y principios Lean.
• Experiencia práctica integrando herramientas de IA —como Gemini o NotebookLM— en flujos de trabajo.
• Manejo intermedio o avanzado de herramientas ofimáticas.
• Inglés intermedio deseable.