Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte Informático que cumpla con el siguiente perfil: Lo que buscamos en ti: Experiencia mínima de 1 año en posiciones de Soporte Técnico, Help Desk o Soporte Informático. Egresado técnico de las carreras de Informática, Computación o afines. Experiencia en instalación, configuración, diagnóstico y soporte de computadoras, laptops y periféricos. Conocimiento intermedio de Windows 10/11 y Microsoft 365. Manejo de herramientas de soporte remoto como AnyDesk o TeamViewer. Conocimientos básicos de redes y diagnóstico de conectividad. Conocimientos básicos de SQL para consultas y diagnóstico. Experiencia o conocimientos en soporte de sistemas POS y periféricos; deseable experiencia en retail. Capacidad de análisis, organización, proactividad y orientación a la solución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Buenas habilidades de comunicación. Disponibilidad para realizar turnos rotativos de lunes a domingo en caso se requiera. Principales funciones: Implementar, configurar y brindar soporte a equipos, hardware, software y periféricos. Atender, diagnosticar y resolver incidentes y requerimientos de TI de manera presencial y remota. Brindar soporte a servicios tecnológicos, infraestructura, conectividad, dispositivos de red, aplicaciones y sistemas. Realizar el escalamiento y seguimiento de incidencias con las áreas de Infraestructura, Desarrollo o proveedores cuando corresponda. Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos tecnológicos. Ejecutar y validar respaldos de información de usuarios según los procedimientos establecidos. Mantener actualizada la documentación de atenciones, soluciones implementadas e inventario de activos de TI. Beneficios: Contrato bajo planilla completa con todos los beneficios de ley. Tarjeta de alimentación. Capacitación constante. Excelente clima laboral. Oportunidad de crecimiento.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, computacional, informatico