Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente
· ¿Cuál es el reto?
· Brindar una experiencia WOW a todos los clientes que se comuniquen con los canales de atención
· ¿Cómo impactarás en grande?
· Atención de clientes a través de diferentes canales de atención (llamadas y Whatsapp) Brindar soporte a los clientes y asegurarse que estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Realizar capacitaciones a los clientes sobre el uso de nuestros productos y servicios, así como en temas relacionados con la seguridad de la información y el cumplimiento normativo.
· ¿Qué necesitamos de ti?
· Minimo egresados universitarios y/o técnico y/o universitario inconcluso. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. Experiencia manejando atención en casos de reclamos.
· ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025. Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Acceso a descuentos en productos financieros. Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia. Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.
· Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP! Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente