Por encargo de nuestro cliente, empresa líder en seguridad vehicular con más de 30 años de trayectoria y certificada como Great Place to Work, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente y Post Venta. Si cuentas con experiencia en atención al cliente, call center o seguimiento de clientes y buscas estabilidad laboral y crecimiento profesional, ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos: Deseable estudios técnicos o universitarios en Marketing, Publicidad, Administración o afines. Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, soporte, postventa o call center, preferentemente en servicios tecnológicos como GPS. Deseable experiencia en CRM o sistemas de gestión. Deseable experiencia en empresas de servicios, tecnología o telecomunicaciones. Funciones: Brindar atención y seguimiento a clientes después de la instalación del servicio, garantizando una experiencia satisfactoria. Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de los clientes a través de llamadas, WhatsApp y otros canales de comunicación. Informar sobre beneficios, promociones y servicios disponibles. Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema. Coordinar con las diferentes áreas internas para la atención oportuna de los requerimientos. Verificar y mantener actualizados los datos de los clientes. Cumplir con los indicadores de gestión y atención establecidos por la empresa. Elaborar reportes de seguimiento de la cartera asignada. Otras funciones relacionadas con el puesto asignadas por la jefatura inmediata. Beneficios: Sueldo fijo de S/ 1,350. Bono de alimentos mensual. Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo. Todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones y asignación familiar de corresponder). Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Capacitación constante. Excelente clima laboral. Pertenecer a una empresa certificada como Great Place to Work. Condiciones laborales: Horario:Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm,Sábados de 9:00 am a 12:00 pm Modalidad: 100% presencial Ubicación: Surquillo ( ref. open plaza angamos).

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente