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Formador para Call center - Para banca / Magdalena

Lima
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    Formador para Call center - Para banca / Magdalena

Telecomunicaciones

Resumen

¡Te estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365! Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofia orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible es por ello por lo que nos encontramos en la búsqueda de un FORMADOR para nuestras cuentas de Mesa de ayuda en banca. FUNCIONES: Ejecutar capacitaciones iniciales y continuas sobre productos, servicios y procedimientos bancarios. Desarrollar habilidades de atención al cliente, comunicación efectiva y manejo de situaciones difíciles. Evaluar el aprendizaje de los asesores mediante pruebas, simulaciones y actividades prácticas. Realizar seguimiento al desempeño, identificar oportunidades de mejora y ejecutar reforzamientos formativos. REQUISITOS: Contar con Experiencia de 1 año a más como Formador en Call Center para ATC o banca) Contar con conocimientos y experiencia en rubro bancario por call center. Tener disponibilidad para trabajar de forma presencial en Magdalena. Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas a nivel intermedio/ avanzado. DISPONIBILIDAD: - Presencial en Sede Magdalena (como referencia a 1 cuadra del cruce de la Av.Salaverry C/ Pershing.) BENEFICIOS: Ingreso a Planilla completa. Sueldo acorde al mercado. Crecimiento sostenible (capacitación constante, coaching, línea de carrera). Convenios especiales pensando en tus necesidades y las de tu familia (Cine, Universidad, Cooperativas, Despistajes, Viajes y mucho más). ¡POSTULA YA!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 21 y 45 años
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No