Objetivo del puesto

Brindar atención integral, segura y de alta calidad a los pacientes en tratamientos de medicina estética y procedimientos con tecnología láser, garantizando el cumplimiento de protocolos clínicos, la experiencia del paciente y el soporte eficiente al equipo médico.

Funciones principales

Asistenciales:

Preparar al paciente antes de procedimientos estéticos (limpieza, anestesia tópica, indicaciones).
Asistir al médico durante tratamientos con láser y otros procedimientos estéticos.
Realizar procedimientos básicos según capacitación (limpieza facial, aplicación de productos, curaciones, etc.).
Monitorear signos vitales y evolución del paciente.
Técnico-operativas:

Manejo y preparación de equipos de tecnología láser y aparatología estética.
Cumplimiento de protocolos de bioseguridad y esterilización.
Registro de historias clínicas y seguimiento post tratamiento.
Experiencia del paciente:

Brindar orientación clara sobre pre y post tratamiento.
Acompañar al paciente durante todo su proceso para generar confianza y fidelización.
Resolver dudas y reducir ansiedad del paciente.
Administrativas:

Control de insumos médicos y estéticos.
Coordinación con recepción y agenda médica.
Apoyo en campañas o jornadas estéticas.

Requisitos del puesto

Formación:

Licenciada o técnica en Enfermería.
Deseable especialización o cursos en medicina estética o dermatología.
Experiencia:

Experiencia mínima de 1 año en clínicas estéticas, dermatológicas o afines.
Manejo de equipos láser (deseable).
Conocimientos:

Bioseguridad y esterilización.
Procedimientos estéticos básicos.
Atención al cliente en salud.
Competencias clave
Empatía y trato humanizado
Orientación al paciente (experiencia y fidelización)
Responsabilidad y precisión técnica
Comunicación efectiva
Proactividad
Trabajo en equipo.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: enfermeria, enfermero, nurse, nursing

Neolaser

enfermero/a

atención al cliente