Estamos buscando un(a) Teleoperador(a) de Call Center / Gestor(a) de Leads para unirse a nuestro equipo en Lima y encargarse de la captación y seguimiento de conductores interesados en trabajar en el sector de transporte por aplicativo.

📞 Principales funciones

Realizar llamadas a leads entrantes y potenciales conductores;
Contactar a personas interesadas en trabajar como conductores de taxi;
Presentar las condiciones de trabajo y alquiler de vehículos;
Explicar de manera clara las condiciones y beneficios de la propuesta;
Identificar conductores realmente interesados;
Resolver dudas y manejar objeciones;
Motivar a los conductores a iniciar el proceso de incorporación;
Solicitar y recopilar la información y documentación necesaria;
Coordinar citas para la incorporación de nuevos conductores;
Hacer seguimiento desde el primer contacto hasta que el conductor empiece a trabajar;
Realizar llamadas de seguimiento a leads que no respondieron o que aún no han tomado una decisión;
Mantener actualizada la base de datos y el estado de cada lead;
Contactar y realizar seguimiento mediante WhatsApp y llamadas telefónicas;
Elaborar reportes diarios de resultados.

🎯 KPI y objetivos

Buscamos una persona orientada a resultados, no solamente al número de llamadas.

Objetivos principales:

50–80 llamadas salientes por día;
Contactar y procesar rápidamente los nuevos leads;
Realizar seguimiento periódico a los conductores interesados;
Generar citas para la incorporación;
Conseguir nuevos conductores registrados;
Conseguir que los conductores incorporados comiencen efectivamente a trabajar.

💰 Remuneración y bonos

Salario fijo + bonos por resultados.

Se pueden otorgar bonos adicionales por:

Cada nuevo conductor incorporado;
Cada conductor que efectivamente comience a trabajar;
Cumplimiento de los objetivos mensuales;
Superación de los objetivos establecidos.

Mientras mejores sean tus resultados y mayor sea el número de conductores activos incorporados, mayor será tu ingreso.

👤 Requisitos

Experiencia en Call Center, ventas, telemarketing, atención al cliente o reclutamiento será valorada;
Excelente comunicación verbal;
Español fluido;
Buena capacidad de persuasión;
Capacidad para manejar objeciones;
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos;
Proactividad y dinamismo;
Responsabilidad y puntualidad;
Capacidad para realizar un alto volumen de llamadas;
Manejo básico/intermedio de computadora;
Manejo de smartphone;
Conocimiento y experiencia utilizando WhatsApp.

📍 Ubicación

Lima, Perú – Chorrillos

Preferencia: candidatos que residan en Chorrillos o zonas cercanas.

💼 Ofrecemos

Trabajo estable;
Salario fijo + bonos por resultados;
Capacitación inicial;
Herramientas y procesos de trabajo;
Posibilidad de crecimiento profesional;
Ambiente de trabajo dinámico;
Trabajo presencial en oficina.

🚕 ¿Te interesa?

Si tienes facilidad para comunicarte, te gustan las ventas, sabes convencer y estás orientado(a) a resultados, ¡queremos conocerte!

Envía tu CV y forma parte de nuestro equipo.

Servicios de Taxi y Limusina

Teleoperador(a) Call Center / Gestor(a) de Leads – Lima