GEA Perú, empresa especializada en Contact Center y Asistencias, busca incorporar a su equipo un Practicante Profesional de TI para brindar soporte tecnológico y apoyar la operación de nuestras áreas.
· Funciones principales: - Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios (hardware, software y red). - Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, diademas y periféricos. - Atender y registrar incidencias y requerimientos en el sistema de tickets. - Apoyar en la gestión de accesos, usuarios y herramientas de la operación. - Realizar el inventario y control de equipos y activos tecnológicos. - Apoyar en la revisión de la conectividad y el funcionamiento de las estaciones de trabajo. - Elaborar reportes y documentar procedimientos del área de TI.
· Requisitos: - Egresado(a) o bachiller de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Computación, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines. - Conocimientos de soporte técnico, redes (TCP/IP, LAN/WiFi) y sistemas operativos Windows. - Conocimientos de Office 365 y Active Directory (deseable). - Capacidad de atención al usuario, trabajo en equipo y proactividad. - Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
· Ofrecemos: - Sueldo mensual: S/ 1,230. - Horario rotativo de lunes a domingo, con rango de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. (8 horas dentro de ese rango). - Convenio de prácticas profesionales. - Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en una empresa líder del sector.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Edad: entre 20 y 29 años
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, experto, profesional, professional, expert, remoto, remote, teletrabajo, home