Somos más de 20 millones de yaperos y 3 millones de empresas que utilizan Yape a diario. Estamos disponibles para todos, lo que nos convierte en una plataforma única y clave del ecosistema digital del Perú.

Nos motiva construir un país conectado sin barreras, que fomente el crecimiento y desarrollo para todos los peruanos.

Para seguir brindando la mejor experiencia a nuestros yaperos, necesitamos el mejor talento.

Sé parte de esta emocionante misión y contribuye con nuestro propósito de hacer más simple el día a día de las personas para que sigan movilizando sus vidas.

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Descripción del rol

Buscamos un(a) Business Specialist Senior- Lending con un perfil analítico, excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y una mentalidad creativa. Este profesional será responsable de liderar iniciativas estratégicas relacionadas con el producto de créditos, con un enfoque especial en la gestión del portafolio. Deberá identificar, diseñar e implementar estrategias para acompañar a los usuarios en distintas etapas de su ciclo crediticio, promoviendo soluciones que fortalezcan la relación con el cliente y optimicen la rentabilidad del producto. Además, trabajará en estrecha colaboración con diversos equipos para identificar oportunidades de negocio y garantizar un desempeño saludable y sostenible para la cartera de créditos.

Responsabilidades

• Liderar el diseño e implementación de estrategias que impulsen el cumplimiento de pagos y reduzcan el riesgo crediticio mediante iniciativas de comunicación, asegurando la rentabilidad y coordinando con equipos clave.
• Participar en el despliegue del canal de ayudas para aquellos usuarios que presentan dificultades en sus compromisos financieros.
• Buscará continuamente espacios para incrementar el saldo en el portafolio, pudiendo liderar campañas o iniciativas de impacto para la organización.
• Apoyará a maximizar la rentabilidad del cliente guiándolo a mejorar su perfil crediticio, habilitando así el acceso a mejores condiciones de financiamiento y asegurando una experiencia digital simple, empática y entendible.
• Liderar reuniones con equipos multidisciplinarios asegurando una comunicación clara y efectiva promoviendo la alineación y el compromiso en cada etapa del proyecto.
• Crear y mantener dashboards y/o reportes que permitan un seguimiento efectivo de las métricas claves relacionadas con la postventa.
• Preparar y presentar reportes claros a distintos niveles de la organización adaptando el enfoque según la audiencia.

Requisitos

• Bachiller de las carreras de Economía, Ingeniería Industrial, Matemáticas, Administración de Negocios y/o afines.
• Experiencia de +3 años en el rubro financiero en el desarrollo y gestión de productos digitales.
• Experiencia trabajando con equipos multifuncionales (desarrollo, diseño, negocio) bajo metodologías agiles llevando tareas en simultáneo y con fechas límites.
• Proactivo/a, curioso/a, excelentes habilidades de comunicación y presentación.
• Nivel avanzado de SQL y Excel.
• Experiencia trabajando con herramientas de visualización de datos como Databricks.
• Habilidades analíticas demostrando manejo de interpretación de datos y generación de informes para la toma de decisiones.
• Ingles intermedio-avanzado.