Gerente de Tienda

"INNOVATION FOR EVERYONE"

En Xioami Technology nos comprometemos a crear productos increíbles a precios honestos, para que más personas de todo el mundo puedan disfrutar de una vida mejor gracias a la tecnología. Con presencia en más de 100 mercados y más de 718 millones de usuarios activos al mes, convertimos la innovación de vanguardia en soluciones accesibles. ¿Listo para redefinir el futuro con nosotros?

DESCRPCIÓN DEL TRABAJO

1. Funcionamiento de la tienda: Llevar a cabo todo el trabajo de funcionamiento y gestión de la tienda para garantizar la eficacia y la calidad del servicio. Evaluar las condiciones comerciales de la tienda, detectar los problemas a tiempo y proponer soluciones. Mantener una buena comunicación y colaboración con la plataforma y la sede central. Cooperar en la aplicación de las distintas estrategias de la empresa.
2. Gestión de ventas: Desarrollar el plan de ventas y la estrategia de venta de la tienda. Dirigir al equipo de la tienda para completar los indicadores de tareas de ventas emitidos por la empresa.
3. Gestión de productos y expositores: Supervisar la rotación de productos, reponer los productos a tiempo y garantizar que la exposición de los productos cumpla las normas de VM de la empresa.
4. Atención al cliente: Responsable de supervisar y gestionar el servicio de atención al cliente de la tienda, gestionar las quejas de los clientes y garantizar que los clientes reciban una experiencia de servicio satisfactoria.
5. Gestión de equipos: Colaborar para completar la contratación y formación del personal de la tienda, garantizar una plantilla suficiente en la tienda y asegurar el entusiasmo del personal y la calidad del servicio.
6. Análisis de datos: Capacidad para recopilar información y análisis de datos relacionados con las tiendas, los distritos comerciales, los productos de la competencia, los canales, etc., y puede informar eficazmente sobre el rendimiento de la tienda y proponer proactivamente estrategias de mejora eficaces.

REQUISITOS ADICIONALES

• Gran voluntad de dedicarse a la venta al por menor, capacidad de aprendizaje, buen espíritu de cooperación y trabajo en equipo.
• Preferiblemente, experiencia en primera línea de venta al por menor en tiendas.
• Experiencia en ventas en tienda.
• Fluido en inglés.
• Adjuntar CV en inglés.