En la Universidad Norbert Wiener, licenciada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Asesor Telefónico. Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con: Formación: Técnico de las carreras de Administración, Economía, Comunicaciones o afines. Contar con 1 año de experiencia como Call center de cobranzas en el sector educativo. Experiencia en call center de cobranzas Atención al cliente Manejo de clientes difíciles Estas serán tus principales funciones: Realizar gestión de cobranzas telefónica a los estudiantes morosos de la institución. Atender todas las llamadas que ingresen al área a través de la Central Telefónica. Dar seguimiento a los compromisos de pago hasta la cancelación de las deudas. Registrar las llamadas en el sistema para el correcto direccionamiento de la gestión. Otros asignados por su jefe inmediato. Tu horario: Lunes a viernes de 09:00a.m. a 07:00p.m Sábados de 9:00a.m a 12:00a.m Disfruta de los beneficios que tenemos para ti: Todos los beneficios de ley, de acuerdo con planilla completa. Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas. Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral. Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios. ¡Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes! En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973. En la U. Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico