Te invitamos a ser parte de Continental International Education (CIE), una organización con propósito y visión global, comprometida con transformar vidas a través de la educación, la innovación y el impacto positivo. Únete a nosotros y lideremos juntos el cambio hacia un mejor futuro. ¿Cuál será tu misión? Gestionar de manera integral la atención de prospectos y postulantes a través de canales inbound y outbound, promoviendo la propuesta de valor institucional, asegurando una adecuada asesoría y seguimiento, con el fin de lograr la conversión a matrícula cumpliendo los estándares de calidad y metas comerciales establecidas. ¿Qué harás? Atender y contactar a prospectos mediante canales inbound y outbound, brindando información sobre la propuesta de valor institucional. Asesorar y acompañar a los prospectos durante el proceso de admisión, desde el primer contacto hasta la matrícula. Gestionar y realizar seguimiento a las bases de datos asignadas, asegurando una adecuada contactabilidad y conversión de prospectos. Registrar, actualizar y tipificar correctamente las gestiones realizadas en el CRM y plataformas institucionales. Gestionar y dar seguimiento a requerimientos e incidencias que puedan impactar en el proceso de admisión y matrícula. Realizar seguimiento a los prospectos hasta lograr la conversión, preinscripción, admisión y/o matrícula. ¿Qué buscamos? Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados en Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses o más en Call Center de Ventas (chat y/o telefónico) Indispensable. Manejo de plataforma Genesys Deseable. Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (48 horas semanales). Turno Mañana: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (modalidad presencial). Turno Tarde: 11:00 a. m. a 8:00 p. m. (modalidad presencial). Turno Noche: 1:00 p. m. a 10:00 p. m. (modalidad remota). Beneficios: Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Utilidades. Oportunidad de crecimiento profesional. Capacitaciones constantes. Ser parte de una organización innovadora en educación.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, university, college, facultad, campus, universidad