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Salud y medicina

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UNIDAD ONCOLOGICA MOLECULAR PERUANA S.A.C

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Ejecutiva Call Center - Sede los Olivos

Los Olivos
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    Ejecutiva Call Center - Sede los Olivos

Salud / Medicina

Resumen

Clinica Oncologica requiere contratar a una Srta con experiencia en call center para recepcionar llamadas y mensajes de futuros pacientes, agendando citas,se ofrece sueldo basico mas comisiones por cita agendada, horario: Lunes a viernes de 9am a 5pm y sabados 9am a 1pm, funciones principales:
Contactar leads mediante llamadas telefónicas.
Atender y gestionar consultas por WhatsApp.
Agendar citas y confirmar la asistencia de los pacientes.
Realizar seguimiento a pacientes que no respondieron inicialmente.
Recuperar oportunidades que quedaron sin atención o sin respuesta.
Mantener actualizada la información de cada lead y su estado.
Brindar información clara sobre los servicios de UOMP, sin realizar funciones médicas.
Coordinar con el equipo comercial y administrativo.
Registrar diariamente las gestiones realizadas y resultados.
Trabajar con objetivos de contacto, citas y asistencia.
Seguimiento de los presupuestos realizados.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
3 años de experiencia
Edad: entre 23 y 45 años
Conocimientos: Paciencia, Atención telefónica, Presupuestos, Relaciones con clientes, Seguimiento, Atención al cliente
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    3 años
  • Disponibilidad para viajar
    No