¡Sé nuestro(a) próximo(a) Anfitrión(a) de Emergencia en SANNA Clínica el Golf ! En SANNA Salud, la red privada de salud líder en el Perú, ofrecemos una experiencia de salud integral, donde la excelencia médica se une con la sensibilidad humana en nuestras clínicas y centros a nivel nacional. Hoy, buscamos talento como tú que quiera ponerle el corazón en todo lo que hacemos con vocación, compromiso y pasión por cuidar. Personas que sueñen con un trabajo que tenga un impacto real y humano, y que quieran ser parte de un propósito: Cuidar la salud de las familias del Perú, porque la salud no puede esperar. Si estás listo(a) para marcar la diferencia, crecer profesionalmente y ser parte de una organización que valora a las personas, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué buscamos en nuestro(a) Anfitrión(a) de Emergencia? Si tu perfil se alinea con lo siguiente, estás un paso más cerca de poder ser parte de esta experiencia: Contar con secundaria completa. Acreditar una experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente presencial, recepción, orientación al público o manejo de reclamos. Contar con experiencia previa en el rubro salud, voluntariados o call centers de atención de crisis (deseable). Manejar MS Office (Word y Excel) a nivel usuario (básico). Contar con conocimiento o manejo del sistema Spring (deseable). Demostrar facilidad en el manejo de sistemas de gestión de colas, tickets o tótems de atención. Tener disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 03:00 p. m. a 10:00 p. m. y sábados o domingos de 10:00 a. m. a 07:00 p. m. Presentar competencias de inteligencia emocional, comunicación asertiva y alta tolerancia a la frustración para el manejo de situaciones bajo presión. Tus Desafíos Diarios Incluirán: Recibir y orientar a los pacientes y familiares en el ingreso de Emergencia con calidez y empatía. Canalizar oportunamente a los usuarios hacia las áreas de Triaje y Admisión según corresponda. Gestionar el aforo y el orden en la sala de espera mediante el control de tickets de atención. Brindar información clara sobre los servicios de la clínica y los procesos de atención en emergencia. Proporcionar soporte y contención a los acompañantes durante los tiempos de espera. Apoyar a otras áreas operativas para facilitar la comunicación entre el personal asistencial y los usuarios. ¿Qué te ofrecemos en SANNA? En SANNA, valoramos tu bienestar y tu crecimiento profesional. Por eso, te brindamos: Salario competitivo en planilla, con todos los beneficios de ley desde el primer día. Alimentación cubierta al 50%. Acceso a Mi Beneficio Salud, con costos preferenciales en servicios médicos para ti y tu familia en toda la Red SANNA. ¡Tu día libre por cumpleaños para que lo celebres como se debe! Acceso a nuestra línea psicológica gratuita para tu bienestar emocional. Beneficios corporativos exclusivos por ser parte del prestigioso Grupo Credicorp. Tendrás la oportunidad de adelantar tu salario para las situaciones que requieras. En Sanna Salud estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia