Un holding americano se encuentra en búsqueda de personal con experiencia para incorporarse a su equipo de trabajo en el área de cobranzas telefónicas, bajo la modalidad de trabajo remoto.

Funciones del puesto

Realizar llamadas salientes a clientes que hayan recibido cotizaciones comerciales, verificando su recepción y estado de evaluación.

Identificar los motivos por los cuales una propuesta no ha obtenido respuesta o no se ha concretado, incluyendo observaciones sobre precios, plazos de entrega y condiciones comerciales.

Registrar los resultados de cada contacto y mantener actualizada la información de las cotizaciones en seguimiento.

Realizar el seguimiento de las propuestas pendientes y coordinar con el área comercial las acciones necesarias para impulsar su cierre.

Elaborar reportes de seguimiento y contribuir a la identificación de oportunidades de mejora en el proceso comercial.

Requisitos

Experiencia mínima de 3 años en llamadas salientes, seguimiento comercial, ventas telefónicas o funciones similares.

Experiencia en call center o telemarketing; se valorará especialmente la experiencia en Atento y empresas afines.

Comunicación efectiva, capacidad de negociación y manejo de objeciones comerciales.

Organización, orientación a resultados y manejo de herramientas informáticas.

Condiciones laborales

Modalidad: trabajo remoto (Home Office).

Sueldo base: S/ 1,350 mensuales.

Bono por resultados: entre US$ 500 y US$ 1,000, sujeto a las condiciones y metas del esquema de incentivos.

Horario: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., con refrigerio de 1:00 p. m. a 2:00 p. m.; sábados, de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.

Contratación prevista: primeros 3 meses bajo recibo por honorarios y posterior contratación por un año bajo planilla, conforme a las condiciones contractuales aplicables.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de asesorar, Comunicación, Cobranza, Enfoque a resultados, Recuperación de cartera, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: cobro, payment, collection, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, oficina