Somos una empresa líder en el sector de recuperaciones y cobranzas con más de 18 años de experiencia en el mercado, gestionando diferentes carteras del sistema financiero a nivel nacional. Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Soporte Técnico para Call Center. ¿Cuáles serán tus funciones? Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo, asegurando su adecuado funcionamiento y disponibilidad operativa. Instalar, configurar y actualizar el software autorizado en los equipos informáticos de la empresa, conforme a los lineamientos establecidos. Evaluar periódicamente el rendimiento técnico de los equipos de cómputo y realizar las actualizaciones necesarias de hardware y software, incluyendo los sistemas operativos. Elaborar, administrar y gestionar el inventario de activos de la organización. Verificar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos utilizados en la operación diaria. ¿Qué pedimos? Estudiante de los últimos ciclos de las carreras de Ingenieria de Sistemas, Ingenieria de Software, Seguridad Informática o carrerras afines. Mínimo 1 año de experiencia como Soporte Técnico. Disponibilidad para trabajar presencial en Surquillo, Lima. Conocimientos de instalación y configuración de Windows, Office, impresoras y programas informáticos, cableado, routers, switches y conectividad. Manejo básico de redes, conexión a internet, configuración de equipos, AnyDesk, TeamViewer u otras similares. Capacidad para resolver incidencias técnicas y brindar asistencia a los usuarios Te ofrecemos: Salario fijo de S/1400. Horario fijo de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 1:00 pm. Descanso domingos y feriados. Ingreso directo a planilla. Línea de carrera. Buen ambiente laboral.
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-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Edad: A partir de 20 años
Conocimientos: Resolución de problemas, Microsoft excel
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist