Se busca personal para el puesto de Counter para Veterinaria en Pet World.
Si tienes pasión por los animales y un excelente servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.
En Pet World, valoramos a nuestros empleados y buscamos personas comprometidas con el bienestar de los animales y con una actitud positiva y servicial.
Funciones principales
Atender y orientar a clientes en recepción y por teléfono/mensajería.
Programar, confirmar y gestionar citas (presenciales y virtuales).
Registro y actualización de datos de clientes y pacientes en el sistema.
Recepción y coordinación de ingresos y egresos de pacientes con el equipo médico.
Importante, manejo del Vet Praxis
Cobro y manejo de caja: medios de pago, emisión de boletas y recibos
Cuadre de caja en cierres de turno
Gestión y orden de inventarios de insumos de recepción (formularios, recetas) y productos de la tienda
Manejo de quejas y reclamos de forma asertiva
Apoyos en campañas de vacunación y recordatorios telefónicos.
Cumplimiento de protocolos de bioseguridad y protección animal de la clínica.
Requisitos del puesto
- Secundaria completa. Valoramos estudios técnicos o universitarios, en curso o finalizados
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en clínica veterinaria.
- Manejo de caja, POS y medios de pago
- Manejo de inventario y reposición de productos
- Microsoft Office básico (Excel y WhatsApp Business).

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Conocimientos: Atención al cliente