En nuestra compañía estamos en la búsqueda de un/a Jefe de Tienda apasionado/a por la excelencia operativa, el liderazgo de equipos y el mundo del Retail.

Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, orientado a resultados y donde el trabajo en equipo es clave, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu misión?
1- Asegurar y Supervisar la correcta operación (proceso de picking) de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de Calidad, en concordancia con los Procesos y Políticas de la Compañía. 2-Coordinar al equipo y sus tareas, asignando recursos según prioridades y maximizando la productividad. Solucionando conflictos que puedan darse en su turno de trabajo.
3-Asegura el staff adecuado por día y horario, estando en constante comunicación con el Store Manager, respecto de la performance del equipo.
4-Monitorear la performance del equipo y dar soporte al Store Manager en el cumplimiento de los procesos administrativos de la tienda. (Gestión de inventarios/Control de Merma/People/Mantenimiento/entre otros).
5-Garantizar que la tienda cumpla con las políticas regionales y locales de seguridad alimentaria, Salud ocupacional y Medioambiente. Es el encargado de reportar todos los desvios que puedan surgir en la tienda en relación a las politicas.
6-Dar soporte al Store Manager en el Monitoreo de las tareas en la tienda, en el desarrollo profesional de las personas y sugiere mejoras para aumentar la productividad.
8- En ausencia del Store Manager es el encargado de coordinar los turnos de trabajo y buscando la eficiencia del equipo. Supervisará todo el proceso de recepción de mercadería y reporta a su lider todo lo realizado a la tienda.
9-Controla y gestiona la organización el area de recepcion y despacho. Despeja el espacio y deja listos los equipos necesarios.
11-Es el responsable de delegar con un picker o realizar la Recepción de la mecadería controlando el camión, los SKUs y cantidades. Controla vencimientos y calidad de productos que recibe (integridad de los productos, temperaturas en refrigerados y congelados). Ante la ausencia del Store Manager, toma de decisiones en base a nuestros estándares y procedimientos establecidos.
12- Es el responsable de delegar o realizar el ingreso de la mercadería, repone en estanterías y equipos de frio. Cumpliendo los estándares de orden, seguridad, calidad e higiene. Siendo asi un referente para su equipo.
14- Asegura la correcta capacitacion de su dotación de acuerdo a estandares y politicas de la compañia ( ej: proceso de Onboarding/Offboarding). Velando por la excelencia operativa.
15- Impulsar iniciativas para mejorar el clima y la motivación de los empleados en la tienda en coordinación con People.
16- Utiliza sistemas como, Tableau, Ops Portal, Workday, Gmail, Orquest y Pelican, para la planificación y ejecución de procedimientos administrativos.
17- Analiza las metricas del negocio fomentando la excelencia operativa y productividad en la tienda.
18-Es responsable por la integridad de su inventario y por alcanzar los targets de Accuracy establecidos
19-Planifica y coordina junto al Store Manager los conteos cíclicos.
20-Realiza o delega con Pickers los conteos planificados respetando los procedimientos para ayudar a mantener los inventarios en linea
21-Propone acciones y puede liderar ciertas acciones en tienda fomentando la cultura PeYa en el espacio de trabajo.
23-Control y seguimiento de Vencimientos y notas de credito.
24-Controla que se cumplan las politicas ante ordenes rechazadas. Realiza los ajustes de inventario correspondientes.
25-Controla el correcto funcionamiento de los equipos y el estado de la tienda, reporta anomalías o situaciones de riesgo a Facilities
26-Control de etiquetas en tiendas para la ejecución exitosa del proceso de LBI.



¿Qué ofrecemos?
- Pertenecer a una empresa líder en el rubro de tecnología y comercio electrónico.
- Ambiente de trabajo colaborativo, dinámico e innovador.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
- Paquete de beneficios corporativos, entre otros.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Edad: A partir de 25 años
Conocimientos: Dinamismo, Gestión de equipos, Liderazgo, Gestión de clima laboral, Inventario, Operaciones
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, bodega, warehouse, storehouse, almacen