Somos un Contact Center dedicado a brindar servicios de inbound y outbound en el sector de telecomunicaciones, aseguradoras y financieras a nivel nacional e internacional. Contamos con más de 10 años de experiencia, especializado en el outsourcing de ventas, retenciones, servicios de back office y de atención al cliente, contribuyendo al éxito de nuestros clientes.
· REQUISITOS: - C/S experiencia en call center pero con ganas de aprender. - Conocimiento básico de Office. - Disponibilidad para laborar de manera presencial Santa Anita (Ref. frente al puente Sta Anita).
· FUNCIÓN: El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación.
· RANGO DE HORARIO FULL TIME AM: Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo) 6am a 3:00pm 7am a 4:00pm 8am a 5:00pm 9am a 6:00pm 10am a 7:00pm RANGO DE HORARIO FULL TIME PM: Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo) 12:00 pm a 9:00 pm 1:00 pm a 10:00 pm 2:00 pm a 11:00 pm 3:00 pm a 12:00 am RANGO DE HORARIO SEMI FULL AM: Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo) 6:00 am a 12:00 pm 7:00 am a 1:00 pm 8:00 am a 2:00 pm 9:00 am a 3:00 pm 10:00 am a 4:00 pm 11:00 am a 5:00 pm 12:00 am a 6:00 pm RANGO DE HORARIO SEMI FULL PM: Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo) 1:00 pm a 7:00 pm 2:00 pm a 8:00 pm 3:00 pm a 9:00 pm 4:00 pm a 10:00 pm 5:00 pm a 11:00 pm 6:00 pm a 12:00 am RANGO DE HORARIO PART TIME : Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)} Horario Am Horario Pm BENEFICIOS: Sueldo fijo full time 1130 soles. Sueldo fijo semi full 800 soles. Bono de bienvenida 300 soles. Bono de asistencia perfecta 200 soles. Bono variable 300 Bono de capacitación 300 soles Planilla completa full time y rxh semi full
· Inicio de capacitación: 14/07/2026 RECUERDA: NO ES NECESARIO CONTAR CON EXPERIENCIA, ATC CAMPAÑA FÁCIL PARA INICIAR EN EL RUBRO DE CALL CENTER
· ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo y desarrollar todo tu potencial!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Conocimientos: Comunicación, Habilidades comerciales
Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente