LAVORO PERU se encuentra en la búsqueda de una Orientador(a) Temporal para uno de nuestros clientes del sector bancario en San Borja Funciones: Brindar orientación clara y precisa a los usuarios sobre servicios financieros y trámites. Atender consultas de manera presencial o telefónica. Proporcionar información sobre los trámites y servicios disponibles. Registrar las atenciones realizadas en los sistemas informáticos. Mantener un trato cordial y profesional con los clientes. Derivar los casos que requieran atención de áreas especializadas. Asegurar el correcto cumplimiento de los procedimientos de atención al público. Gestionar reclamos y sugerencias que requieran mayor investigación. Participar en capacitaciones y reuniones de coordinación con el equipo. Requisitos: Estudios universitarios completos en Administración Bancaria, otras carreras a fines. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o puestos similares. Manejo intermedio de Microsoft Office. Manejo de sistemas de gestión de atención al cliente. Comunicación efectiva y capacidad para el manejo de conflictos. Orientación al cliente y buen trato. Disponibilidad para laborar a partir del 15 de Octubre. HORARIO DE TRABAJO: Lunes a Viernes 8:00 a. m. a 5:00 p.m. BENEFICIOS: Agradable ambiente laboral. Ingreso directo a Planilla desde el primer día de labores con todos los Beneficios de Ley. Remuneración: S/. 1300 Bono de movilidad: S/ 200. Comisiones: Entre S/ 60 a S/ 200, según captación de clientes. Pertenecer a una empresa líder en el mercado Nota: Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y no discriminamos por motivo de origen, edad, sexo, discapacidad u otra condición , así como la inclusión laboral de personas con discapacidad. La información personal será tratada de forma confidencial y utilizada solo para el presente proceso de reclutamiento y selección.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Palabras clave: bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco