REQUISITOS: Estudios: Estudios técnicos y/o universitarios concluidos en Administración, Negocios Internacionales y/o carreras afines. Experiencia: Mínimo 2 años desempeñando funciones similares. Conocimientos de Sistemas: Manejo de Excel. Manejo de SAP (Deseable). Competencias: Orientación al cliente, organización y planificación. . FUNCIONES: Asegurar el cobro correcto y oportuno (vía POS, transferencia u Orden de Compra para clientes con crédito) por los servicios de taller o venta de partes. Verificar y validar que la documentación de cada atención esté completa (OT, liquidación, acta de conformidad, aprobación de aseguradoras, cupones) antes de generar el comprobante fiscal. Validar y confirmar los abonos recibidos en las cuentas bancarias de la compañía según la razón social correspondiente. Contribuir a un impacto positivo en la experiencia de atención al cliente exigida por la marca. Generar reportes de cobranza y/o facturación. Gestionar la generación, aprobación y reportería de Notas de Crédito Administrativas y Anticipos. Mantener el correcto orden de la documentación del taller. Controlar, custodiar y rendir el monto asignado a la caja chica, haciendo seguimiento a su reembolso. Mantener actualizada la data de clientes en el sistema SAP. Brindar soporte y sustentos oportunos ante auditorías internas o externas. Controlar y custodiar el libro de reclamaciones de la sede asignada, enviando las copias en PDF al área de atención al cliente. BENEFICIOS: Agradable ambiente laboral. Ingreso directo a Planilla desde el primer día de labores con todos los Beneficios de Ley. Convenios institucionales Seguro SCTR (en caso corresponda) y Vida Ley Pertenecer a una empresa líder en el mercado OTROS: Para esta posición aceptamos a personas con discapacidad Nota: Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y no discriminamos por motivo de origen, edad, sexo, discapacidad u otra condición , asi como la inclusión laboral de personas con discapacidad. La información personal será tratada de forma confidencial y utilizada solo para el presente proceso de reclutamiento y selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Conocimientos: Gestión de equipos, Microsoft excel, Sap
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative