Importante empresa del sector salud, especializada en dispositivos médicos, se encuentra en la búsqueda de un/a Asistente de Bienestar (Trabajador/a Social) para integrarse a su equipo de Talento y Cultura, en su sede de Breña, Lima. La posición tendrá como principal objetivo gestionar y asegurar la correcta ejecución de los procesos de bienestar social para una población aproximada de 450 colaboradores, garantizando el control y seguimiento oportuno de descansos médicos, subsidios, seguros y beneficios corporativos. Asimismo, será responsable de planificar y ejecutar el Plan Anual de Bienestar, brindar acompañamiento social a los colaboradores y proponer mejoras que contribuyan a la eficiencia de los procesos del área.
· Funciones Gestionar y realizar el seguimiento de descansos médicos, licencias y permisos relacionados con salud, maternidad, paternidad y lactancia, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.
· Administrar el canje de descansos médicos ante EsSalud y gestionar los subsidios por incapacidad temporal, maternidad y lactancia, controlando su estado hasta su presentación, recuperación o cierre.
· Elaborar, ejecutar y realizar el seguimiento del Plan Anual de Bienestar, coordinando iniciativas y actividades corporativas, así como la comunicación y el cierre de cada actividad.
· Identificar las necesidades de los colaboradores mediante encuestas y entrevistas, analizar los resultados y proponer acciones de mejora en bienestar y beneficios, considerando tanto al personal administrativo como operativo.
· Brindar orientación y acompañamiento social a los colaboradores ante accidentes, hospitalizaciones, enfermedades graves y fallecimientos, coordinando las acciones de soporte necesarias y realizando visitas domiciliarias u hospitalarias cuando corresponda.
· Analizar los indicadores de ausentismo y descansos médicos, coordinando campañas de salud preventiva con Seguridad y Salud en el Trabajo, Medicina Ocupacional y proveedores.
· Realizar el seguimiento de los exámenes médicos ocupacionales y coordinar las acciones correspondientes con las áreas involucradas.
· Gestionar las pólizas de Vida Ley, SCTR y otros seguros, así como el FOLA de practicantes, los registros y trámites ante el MTPE, y la administración de derechohabientes y beneficiarios.
· Administrar y difundir los convenios y beneficios corporativos, realizando seguimiento a su utilización y satisfacción para proponer mejoras o nuevas alternativas.
· Realizar el seguimiento del Programa Anual de Capacitación y participar en la inducción del personal nuevo en temas de bienestar, beneficios y seguros.
· Elaborar y mantener actualizados los indicadores de bienestar, subsidios y beneficios, presentando un dashboard mensual para la Gerencia de Talento y Cultura.
· Mantener organizados y actualizados los expedientes, registros y bases de datos del área, asegurando la disponibilidad de la documentación ante auditorías e inspecciones.
· Identificar oportunidades de mejora en los procesos de bienestar y administración de subsidios, proponiendo alternativas que optimicen los tiempos de gestión y el control de los casos.
· Garantizar la confidencialidad y el adecuado manejo de la información personal, familiar, laboral y de salud de los colaboradores.
· Requisitos Profesional universitaria titulada en Trabajo Social.
· Mínimo 3 años de experiencia en Bienestar Social, Trabajo Social o Recursos Humanos, realizando funciones similares.
· Experiencia en empresas con poblaciones numerosas, idealmente con personal administrativo y operativo.
· Experiencia comprobada en la gestión de descansos médicos, canjes y subsidios ante EsSalud, con manejo de un volumen significativo de casos.
· Conocimiento de prestaciones de EsSalud y legislación laboral vinculada a licencias, subsidios y beneficios sociales.
· Experiencia en la administración de seguros Vida Ley, SCTR, FOLA para practicantes y trámites ante el MTPE.
· Conocimiento en gestión de beneficios corporativos, programas de bienestar e indicadores del área.
· Excel a nivel intermedio, para el control de trámites, seguimiento de plazos y elaboración de indicadores.
· Deseable especialización o cursos en Bienestar Social, Recursos Humanos, Seguridad Social, Gestión de Beneficios o áreas afines.
· Deseable experiencia en la gestión de programas de capacitación, coordinación de proveedores y organización de campañas de salud.
· Deseable experiencia proponiendo mejoras de eficiencia o alternativas de tercerización de procesos relacionados con subsidios.
· Capacidad de organización, planificación y seguimiento para gestionar múltiples casos y fechas límite de manera simultánea.
· Proactividad y autonomía para anticiparse a pendientes, resolver gestiones y coordinar con las áreas involucradas.
· Orientación al colaborador, empatía y capacidad para brindar acompañamiento ante situaciones personales y familiares.
· Comunicación efectiva y capacidad de colaboración con colaboradores, jefaturas, proveedores y entidades externas.
· Alto sentido de responsabilidad, orientación a resultados y compromiso con el cumplimiento de plazos.
· Discreción y capacidad para manejar información confidencial.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal, smo, social, red, community