IQ FARMA, Laboratorio farmacéutico nacional con más de 63 años al servicio de la salud, dedicado a la fabricación y comercialización de productos de marca de diferentes especialidades farmacéuticas y genéricos de calidad que se distribuyen con gran éxito en el mercado privado e institucional. Nos encontramos en la búsqueda de: Teleoperador (Call center) REQUISITOS: Secundaria completa o estudios técnicos inconclusos. Experiencia mínima de 1 año como asesor en contact center Experiencia en ATC, Crosseling, Retención de clientes, Outbound, Inbound. Conocimiento en Office a nivel usuario. Residir en Ate o distritos aledaños. Disponibilidad para laborar presencia de Lunes a Viernes (8:00 am a 05:21 pm) Sábados ( 08:00 am a 01:00 pm) FUNCIONES: Gestionar bases de datos de acuerdo a requerimientos y objetivos comerciales de la empresa. Atender las llamadas con el objetivo de satisfacer a los clientes con la atención oportuna y de acuerdo a las indicaciones establecidas para el mejor servicio al cliente. Registrar la data y procesarla para la atención del cliente y posterior seguimiento. Actualizar la base de datos para la futura atención del cliente y desarrollo del programa. Contribuir con mejorar el proceso de atención, gestión de llamadas y otros procedimientos del área. BENEFICIOS: Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. Un sueldo competitivo acorde al mercado. Alimentación completa cubierta al 100% (desayuno, almuerzo y cena). Capacitaciones constantes. Mercado orgánico con descuentos especiales. Beneficios exclusivos en la compra de medicamentos. Oportunidad de desarrollo profesional (Línea de carrera) Campeonatos deportivos Actividades integradoras Zonas de descanso.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut, laboratory, laboratorista, farmacologo, farmaceutico, apothecary, pharmacist, boticario