Importante institución del sector educativo se encuentra en la búsqueda de Asesor(a) de Admisión y Servicios para integrarse a su equipo comercial, brindando atención y asesoría a prospectos y alumnos en programas de educación superior enfocados en el área de salud, en su sede ubicada en el distrito de Jesús María. Funciones principales Brindar información y asesoría sobre programas académicos, beneficios, promociones, requisitos y servicios institucionales a prospectos, alumnos y padres de familia. Realizar seguimiento diario a los prospectos asignados, gestionando los contactos y orientando las acciones al cumplimiento de las metas de inscripción. Gestionar la captación y conversión de prospectos en nuevos alumnos. Realizar el proceso de inscripción, recepción y validación de documentos de los nuevos estudiantes. Promocionar los programas académicos, descuentos y beneficios vigentes, destacando la propuesta de valor de cada programa. Gestionar cobros, cuotas y operaciones mediante los medios de pago habilitados. Atender consultas, solicitudes y reclamos de alumnos relacionados con trámites académicos y administrativos. Registrar las gestiones comerciales y de atención en los sistemas institucionales (CRM y Banner). Realizar seguimiento a consultas, llamadas y contactos relacionados con admisión, cobranza, beneficios y campañas comerciales. Coordinar con las áreas académicas, administrativas y financieras para garantizar una atención oportuna. Realizar el cuadre y cierre de caja de las operaciones efectuadas durante el día, cuando corresponda. Requisitos Estudios técnicos concluidos como mínimo o estudios universitarios concluidos en Administración, Gestión Comercial, Marketing, Negocios Internacionales, Ciencias de la Comunicación o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en ventas y/o servicios dentro del sector educativo. Experiencia en posiciones similares de Asesor(a) de Admisión, Asesor(a) Comercial, Asesor(a) de Servicios, Atención al Cliente o similares. Deseable experiencia en instituciones de educación superior, preferentemente con programas o carreras relacionadas con el área de salud. Experiencia en ventas de intangibles, servicios educativos, seguros, cursos o programas de formación. Conocimientos de atención al cliente, gestión comercial, ventas y procesos de admisión. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio (Word, Excel y PowerPoint). Deseable conocimiento de sistemas CRM, Salesforce y Banner. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el distrito de Jesús María. Disponibilidad inmediata. Beneficios Remuneración básica de S/ 1,800 + remuneración variable. Remuneración variable aproximada de S/ 3,600 anuales. Bono por cumpleaños. Día libre por cumpleaños. Acceso al 100% de estudios gratuitos después de los primeros 6 meses de permanencia, en cursos, diplomados o programas de especialización. Horario de trabajo Jornada de lunes a sábados, con turnos rotativos cada 6 meses: Turno 1: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 3:30 p. m. / Sábados de 8:00 a. m. a 4:30 p. m. Turno 2: Lunes a viernes de 10:30 a. m. a 6:00 p. m. / Sábados de 10:30 a. m. a 7:00 p. m. Turno 3: Lunes a viernes de 1:30 p. m. a 9:00 p. m. / Sábados de 12:30 p. m. a 9:00 p. m. Lugar de trabajo: Jesús María. Modalidad: 100% presencial. Disponibilidad: Inmediata.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 31 años
Palabras clave: academico, educativo