¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Teleoperador Atención al cliente Call Center! En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE BACK OFFICE - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ FUNCION: Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso HORARIO LABORAL FULL TIME AM y PM: ¡8h diarias, Elige tu Turno! TURNO FULL AM: Rango 7am a 6pm TURNO FULL PM: Rango 11am a 9pm (Descanso 1 día rotativo) BENEFICIOS * Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) * Sueldo Fijo FULL TIME AM S/1200 * Sueldo Fijo FULL TIME PM S/1200 + 100 alimentos * Solo 7 días de capa REMOTA y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm) * Contrato Directo * Línea de carrera + Cursos y formación gratuito * Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento REQUISITOS: - Estudios secundarios culminados, universitarios o técnicos (trunco / en curso / finalizado) cualquier carrera - Con o Sin Exp - Conocimiento en Office nivel intermedio - Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)
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años de experiencia
Edad: entre 18 y 60 años
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