Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica. Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de:
· EJECUTIVO(A) DE ATENCIÓN DE SERVICIOS MÉDICOS - Trabajo remoto
· Principales funciones: 1. Confirmación de citas por whatsapp y llamadas 2. Agendamiento de citas de reclamos 3. Validación de correcto agendamiento por parte de call center / front 4. Validación en siteds para corroborar si procede la atención 5. Brindar soporte al usuario por medio de whatsapp y llamadas 6. Manejo de drive de reprogramación y casos críticos 7. Gestionar correos de agendamiento y derivaciones de interconsultas 8.Atender las consultas o solicitudes realizadas por los clientes en tiempos oportunos. 9.Reprogramaciones de agenda de médicos ( mover pacientes, reprogramarlos)
· Requisitos: Estudios técnicos o universitarios concluidos o inconclusos o formación complementaria. Deseable Experiencia de 1 años en atención presencial al cliente, de preferencia en el sector salud u hotelero. Deseable conocimiento en manejo de caja. Deseable conocimiento en servicios ambulatorios, hospitalarios y de emergencia de clínicas u Hospitales.
· Disponibilidad de laborar de lunes a sábado en turnos rotativos
· Beneficios: Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Un Plan de Salud mixto para ti y tus familiares derechohabientes, cubierto al 85% (en el Plan Base Mapfre) y con cobertura al 75% (en el plan adicional Corporativo Auna Salud). Programa Oncológico cubierto al 100% para titular y derechohabientes Beneficios Corporativos y Club de descuentos. Medio día Libre por Cumpleaños Programa de becas de estudio: Desafíate con Auna Programa de reconocimiento
· En AUNA estamos comprometidos con la Diversidad, Equidad e Inclusión, por lo que todos los candidatos/as son considerados por igual en nuestros procesos de selección, sin distinción alguna de la orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia, raza, entre otros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: care, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, health, salut