Impulsamos el desarrollo económico, inclusivo  social y sostenible de las personas más vulnerables a través de Finanzas Productivas y necesitamos de tu talento para esta misión. En el marco de la misión de nuestra empresa, se requiere incorporar a un Asesor de Soporte al cliente. Misión del Puesto: Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes, brindando soporte, información y soluciones efectivas a los clientes, con el fin de garantizar una experiencia de atención satisfactoria y contribuir a la fidelización de los mismos. REQUISITOS:  - Profesional egresado, técnico o universitario de las carreras de Administración, Contabilidad, Economía o afines. - Experiencia mínima de 1 año en call centers o en puestos de atención al cliente. - Manejo de MS Office a nivel intermedio- avanzado. - Poseer habilidades de motivación y servicio de atención al cliente. - Buen nivel de comunicación. - Capacidad para identificar, analizar y solucionar problemas de manera rápida y eficiente, brindando soluciones satisfactorias a los clientes. FUNCIONES DEL CARGO: Atender las llamadas de los clientes de manera oportuna, cordial y profesional. Proporcionar información clara sobre productos, servicios, promociones o procesos internos de la empresa relacionados a productos y servicios ofrecidos al público. Resolver consultas, bloqueos de canal digital u otros requerimientos en su ámbito de actuación, dentro de los plazos establecidos. Registrar información relevante de la interacción con los clientes en el sistema de gestión respectivo. Canalizar llamadas a otras unidades o departamentos en caso sea necesario. Cumplir con los indicadores de gestión de la unidad. Promover productos y servicios según campañas vigentes, respetando las políticas internas de atención y venta responsable.
· OFRECEMOS: - Grato ambiente de trabajo. - Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. - Remuneración acorde al mercado. - Seguros y otros beneficios no remunerativos. - Oportunidades de desarrollo personal.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico