Somos Grupo La Muralla, un grupo gastronómico con más de 20 años de experiencia, nos encontramos en la búsqueda de una persona comprometida y con deseos de desarrollo profesional para ocupar el puesto de: Atención al cliente - WhatsApp Business ¿Qué harás? Atender y responder los mensajes de WhatsApp de La Muralla y Puerto 260. Gestionar reservas de La Muralla y Puerto 260. Elaborar cotizaciones para grupos, celebraciones y eventos de La Muralla y Puerto 260. Dar seguimiento a clientes potenciales hasta concretar la reserva o el cierre de la venta. Recibir a clientes y brindar asesoría personalizada en La Muralla y Puerto 260. Mantener actualizada la base de datos de clientes y oportunidades. Reportar consultas recibidas, cotizaciones enviadas, ventas concretadas y el origen de cada consulta (pauta, web u orgánico). Coordinar con Gerencia, Cocina y Administración. ¿Qué buscamos? Disponibilidad para trabajar de forma presencial en el Centro Histórico de Lima.  Estudios técnicos o universitarios (concluidos o truncos) en Marketing, Administración, Comunicaciones, Turismo, Relaciones Públicas o afines. Experiencia en atención al cliente, ventas, asesoría comercial o reservas. Excelente redacción y comunicación verbal. Manejo de WhatsApp Business, Excel o Google Sheets, Canva y correo electrónico. Inglés intermedio o avanzado. Iniciativa para identificar oportunidades de venta.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente, negocio, business