Somos una empresa con más de 04 años en el mercado, con una amplia proyección de crecimiento. A lo largo del tiempo, hemos logrado mantener resultados favorables de la mano con nuestros colaboradores y clientes.

En Contacto promovemos un entorno laboral inclusivo, colaborativo, dinámico y orientado a resultados

¿Estás listo para llevar ir siguiente nivel?, ¡te estamos esperando!

REQUISITOS:
Experiencia mínima de 03 meses en Cobranzas Call Center con entidades financieras.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en nuestra sede de Independencia (Lima Norte)
Secundaria completa.
Fluidez verbal.
Negociación y Adaptabilidad
Comprometido / Responsable.
Manejo de Objeciones y orientación al cliente

Como asesor en Cobranzas tendrás las siguientes funciones
• Mantener el contacto con el cliente hasta concretar el pago a favor de la entidad financiera.
• Negociar con los clientes hasta concretar como resultado promesa de pago.
• Asesorar al cliente deudor para negociar sus deudas, aclarar dudas, y ofrecer soluciones si se tienen problemas de pago.
• Consultar la situación actual del cliente e indagar con el aplicativo interno de la empresa para brindarle alguna facilidad de pago.
• Informar a los clientes sobre las campañas de descuento establecidas por la Entidad Financiera
• Utilizar los canales adicionales que se brinda de manera eficiente (SMS, correo electrónico, IVR)
• Realizar proceso de cobro al cliente conforme al procedimiento de gestión de cobranzas.
• Reforzar las gestiones de los clientes contactados y darle intensidad hasta concretar el pago.
• Gestionar los clientes acorde a jerarquía de cobranzas e ítems de calidad.

QUE OFRECEMOS
* Planilla desde el día 1
* Pago Puntuales
* Comisiones ilimitadas y de S/. 1500 a más (sin tope)
* Bonos y reconocimientos por desempeño
* Excelente ambiente laboral (verificado)
* Pertenecer a una empresa sólida en vías de crecimiento

Sé parte de la Contactomanía y disfruta de todos los beneficios que tenemos reservados para ti.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 50 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad de negociación, Compromiso, Comunicación verbal, Dinamismo, Negociación, Cobranza, Enfoque a resultados, Proyecciones, Servicio al cliente, Atención al cliente, Gestión de call center
Palabras clave: advisor, asesor, directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo