Funciones principales: - Monitorear y asegurar el correcto funcionamiento y configuración de sistemas y servidores. - Atender requerimientos vía correo electrónico y canalizarlos mediante tickets. - Instalar, administrar servidores Linux. - Segmentación de redes, VLAN, administración switches - Detectar y reportar observaciones o fallas en los servidores. - Resolver incidencias reportadas por los usuarios en el día a día. - Gestionar y optimizar el funcionamiento de la red integral de la empresa. - Administrar servidor de correo electrónico institucional. - Establecer prioridades y asignar recursos para garantizar el soporte y la operatividad de los sistemas de información y comunicación. - Controlar las licencias de software y realizar inventarios periódicos de equipos TI. - Verificar el estado de los equipos informáticos en áreas críticas. - Brindar soporte técnico a usuarios: conexión de red, impresoras, aplicativos, etc. - Reportar incidencias antes, durante y después de cada jornada. - Apoyar en tareas asignadas por su jefatura o Gerencia. Formación académica: - Técnico en Computación e Informática, Redes y Comunicaciones, o carreras afines. - Deseable: Bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines. Conocimientos requeridos: - Redes y Comunicaciones (LAN, VLAN, WAN, VPN). - Sistemas operativos Windows y herramientas de soporte técnico. - Sistemas operativos Linux - Administración de servidores y telefonía IP (Asterisk). - Principios de ITIL (gestión de servicios de TI). - Diagnóstico y resolución de incidencias informáticas. Perfil ideal: - Proactivo y orientado a la resolución de problemas. - Buena comunicación y trato con el usuario. - Organización y capacidad para priorizar tareas. - Trabajo en equipo y responsabilidad. Ofrecemos: - Incorporación a una empresa sólida del sector TI. - Ingreso a planilla. - Capacitación constante y desarrollo profesional. - Excelente ambiente de trabajo.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist