Somos una empresa con más de 19 años de experiencia brindando soluciones tecnológicas a nivel nacional e internacional en las líneas de Software Factory, Software como Servicio (SaaS), Outsourcing, Base de Datos y licenciamiento de software cloud o On premise.
· Requerimos incorporar a nuestro staff un Supervisor de Outsourcing para nuestra línea de negocios de Outsourcing que cumpla el siguiente perfil:
· REQUISITOS: Experiencia mínima de 1 año como Asistente Administrativo, Asistente de Ventas, Asistente de Marketing, Asistente de Outsourcing o similares. Egresado o Bachiller en Administración de empresas, Sistemas, Informática, Marketing o carreras afines. Capacidad de gestión, negociación, capacidad de toma de decisiones y orientación al cliente.
· RESPONSABILIDADES:
· DE ADMINISTRACIÓN: Elaboración de propuestas para facturación mensual y servicios nuevos. Apoyar en la gestión de cobranza como soporte al Asistente de Facturación y Cobranzas de los proyectos a su cargo. Elaborar informes periódicos para el Gestor de Outsourcing. Llevar el control del cumplimiento del plan de las actividades de las normas ISO 9001 y 27001.
· DE RECURSOS HUMANOS Realizar las convocatorias del personal requerido por los clientes en modalidad Outsourcing y selección de postulantes. Coordinar entrevistas y evaluaciones entre los candidatos y los clientes. Coordinar la evaluación del desempeño del personal outsourcing con los clientes. Organizar reuniones o eventos de integración. Llevar el control de asistencia diario del personal outsourcing a su cargo. Atender consultas diversas de los Consultores Outsourcing. Llevar el registro de las incidencias (faltas, tardanzas, vacaciones, permisos, descanso médicos, etc.) de los Consultores Outsourcing.
· DE GESTIÓN DE OUTSOURCING Mantiene informado al Gestor de Outsourcing sobre el personal destacado en los clientes. Realizar el monitoreo de las fechas de inicio y fin de los profesionales destacados al cliente. Gestionar la ampliación del tiempo de servicio de los especialistas asignados al cliente, caso contrario gestionar una recolocación. Comunicación permanente con los supervisores de los clientes con los cuales trabajan el personal Outsourcing. Llenado de registros de profesionales destacados, incidencias y reclutamiento y selección de personal. Supervisar las labores y el cumplimiento de las tareas asignadas a los consultores outsourcing.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 24 y 30 años
Conocimientos: Erp, Iso 9001, Microsoft office
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan