Buscamos una Anfitriona VIP / Host para integrarse a nuestro equipo. Será la primera imagen de la empresa frente a nuestros clientes, brindando una experiencia de bienvenida únicas y ofreciendo atención personalizada a clientes VIP dentro del casino. Buscamos una persona dinámica, carismática y orientada al servicio, capaz de generar relaciones de confianza con nuestros clientes y contribuir a una experiencia memorable y exclusiva. Funciones principales Dar la bienvenida y orientar a los clientes al ingresar al casino. Brindar atención personalizada a clientes VIP. Identificar oportunidades para fortalecer la fidelización de clientes. Mantener una comunicación cercana y profesional con los clientes frecuentes. Coordinar requerimientos especiales de clientes VIP con las distintas áreas del casino. Realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes y canalizar sugerencias o incidencias. Apoyar en eventos, promociones y actividades especiales dirigidas a clientes premium. Elaborar reportes de gestión y novedades para la Supervisora General. Requisitos Edad entre 25 y 35 años. Manejo nivel intermedio de Excel, Word Conocimiento en sistemas de manejo de cliente Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Hotelería, Administración, Relaciones Públicas, Marketing o carreras afines. Excelente presentación personal e imagen profesional. Experiencia en atención al cliente, hospitalidad, casinos, hoteles, restaurantes premium o áreas afines (deseable). Personalidad altamente carismática, extrovertida y sociable. Habilidades sobresalientes de comunicación e influencia. Actitud proactiva, elegante y orientada al servicio. Capacidad para generar experiencias memorables y establecer relaciones de largo plazo con los clientes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Ofrecemos Salario competitivo Incentivos Ingreso a una empresa sólida y en crecimiento. Excelente ambiente laboral. Oportunidades de desarrollo profesional. Beneficios corporativos.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
3 años de experiencia
Palabras clave: anfitrion, host, hostess