En BSG Institute, empresa líder en educación ejecutiva premium en Latinoamérica, buscamos incorporar a un Asistente de Cobranza Telefónica con experiencia para gestionar nuestra cartera vencida y contribuir directamente al cumplimiento de los objetivos de recuperación. Buscamos personas con capacidad de negociación, orientación a resultados y experiencia gestionando cartera pesada.
· Acerca del Rol Serás responsable de gestionar la recuperación de cartera pesada, estableciendo contacto con los clientes para negociar alternativas de pago y lograr la regularización de sus obligaciones pendientes.
· Responsabilidades Gestionar la recuperación de cartera vencida mediante contacto telefónico y otros canales de comunicación. Negociar acuerdos y alternativas de pago de acuerdo con las políticas establecidas. Realizar seguimiento continuo a los compromisos asumidos por los clientes. Gestionar oportunamente los casos asignados, orientando las acciones al cumplimiento de las metas de recuperación. Mantener actualizada la información y el estado de las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.
· Beneficios Sueldo fijo: S/ 2,300 mensuales . Bono por desempeño de S/ 200 semanales, por cumplimiento de las activaciones , con la posibilidad de alcanzar hasta S/ 800 mensuales. Comisiones desde S/ 1,800, sin límite. Planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley al 100% (gratificaciones, vacaciones, CTS, seguro medico). Capacitación constante y descuentos corporativos en nuestros programas de formación ejecutiva para ti y familiares directos. Línea de carrera acelerada hacia roles de liderazgo (coordinación, jefatura). Posibilidad de movilidad internacional a nuestras sedes en Ciudad de México y Bogotá. Oficina bien ubicada en Cayma, Arequipa.
· Requisitos Estudios superiores técnicos o universitarios, culminados o truncos. Mínimo 1 año de experiencia realizando cobranza telefónica. Capacidad de negociación y manejo de objeciones. Comunicación clara y persuasiva. Orientación al cumplimiento de metas y tolerancia al trabajo bajo presión. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cayma, Arequipa.
· Postúlate y demuestra cuánto puedes lograr con tus resultados.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: entre 22 y 45 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico