Somos British House International, una franquicia de idiomas con más de 20 años en el mercado. Hemos recibido el reconocimiento por tercer año consecutivo como Empresa Peruana del año, Medalla de reconocimiento a excelencia educativa y la Certificación Internacional Educational Quality Leader.
Como parte de nuestro crecimiento empresarial nos encontramos en la búsqueda de personas para desempeñarse como ' Atención al cliente / No ventas / sede Los Olivos”

REQUISITOS:
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, postventa o atención por canales digitales. Deseable experiencia en instituciones educativas.

Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados en Administración, Comunicaciones o carreras afines.

Buena comunicación oral y escrita: facilidad para explicar información por teléfono y redactar mensajes claros, con buena ortografía.

Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y herramientas de oficina.

Conocimiento básico de Excel o Google Sheets para registrar información, actualizar datos y controlar pendientes.

Capacidad para atender consultas, manejar reclamos con empatía y mantener la calma ante situaciones difíciles.

Organización para gestionar varias conversaciones y dar seguimiento a cada solicitud hasta su solución.

Atención al detalle para registrar correctamente los datos de alumnos, acuerdos y gestiones realizadas.

Responsabilidad, puntualidad, trabajo en equipo y discreción con la información de alumnos y apoderados.

Deseable manejo de CRM, preferentemente Kommo, o facilidad para aprender nuevas plataformas

IMPORTANTE:
Jornada de 48 horas semanales, distribuida en 6 días de trabajo y 1 día de descanso semanal, según programación de lunes a domingo.

BENEFICIOS:
-Estabilidad: Ingreso a planilla MYPE desde el primer día.
-Desarrollo Profesional
- Línea de carrera.
- Sueldo acorde al mercado + bono por cumplimiento de objetivos
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-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 20 y 35 años
Conocimientos: Microsoft office, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente, cambaceo, sales