En El Castillo de Chancay, empresa peruana de servicios turísticos y entretenimiento, buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Reservas para brindar atención, asesoría y seguimiento a clientes interesados en nuestros servicios de alojamiento.
· REQUISITOS Estudiante o técnico(a) en Administración, Hotelería y Turismo, Marketing o carreras afines. Deseable experiencia en atención al cliente, ventas o gestión de reservas. Manejo de herramientas digitales. Buen nivel de comunicación, organización y orientación al cliente. Preferentemente residir en zonas cercanas a Miraflores. Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados. Contar con laptop o pc y buena conexión a internet para el día que laboraran en modalidad remota.
· FUNCIONES Atender consultas y solicitudes de reservas de alojamiento. Brindar información sobre tarifas, disponibilidad y condiciones del servicio. Elaborar cotizaciones y gestionar la confirmación de reservas. Realizar seguimiento a solicitudes y reservas de clientes. Contribuir al cumplimiento de metas comerciales y a una buena experiencia de atención.
· HORARIO Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 8:00 p. m. Sábados: 11:00 a. m. a 8:00 p. m. Domingos: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Un día de descanso entre Martes y Jueves. Disponibilidad para trabajar feriados.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo, care, costumer, cliente