¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN APEX AMÉRICA!

En APEX América, empresa especializada en brindar soluciones de experiencia al cliente, nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para desempeñarse como:

ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CROSS – SANTANDER

¿Qué funciones realizarás?

Atender llamadas inbound y outbound de clientes de Santander.

Resolver dudas, consultas, solicitudes y reclamos.

Brindar orientación y soluciones relacionadas con los servicios financieros.

Ofrecer préstamos preaprobados disponibles para los clientes antes de finalizar la atención.

¿Qué buscamos?

Secundaria completa.

Disponibilidad para trabajar en modalidad 100 % presencial.

Disponibilidad para laborar en horarios de madrugada o mañana.

Orientación al cliente y habilidades de comunicación.

Disposición para realizar funciones de atención al cliente y ofrecimiento comercial.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo base: S/ 1,230.

Variable por cumplimiento de indicadores y métricas: hasta S/ 600.

Asignación familiar: S/ 123, de corresponder.

Bono de movilidad mensual: S/ 70.

Bonificación por nocturnidad.

Movilidad de recojo desde la puerta de tu casa.

Planilla completa y beneficios de ley.

Feriados peruanos compensados.

Línea de carrera, premiaciones e incentivos.

Convenios corporativos y actividades de integración.

Horarios disponibles

FULL TIME – 46 horas semanales / 48 horas contractuales

Opción 1 – 5x2: Lunes a viernes, de 3:00 a. m. a 1:00 p. m. Descanso fijo sábado y domingo.

Opción 2 – 6x1: Lunes a domingo, de 3:00 a. m. a 10:00 a. m.

Opción 3 – 6x1: Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m. Descanso rotativo de un día a la semana.

Importante: Los bonos, variables y comisiones se pagan con un mes de desfase.

Capacitación pagada

Inicio: jueves 12 de noviembre.

Duración: 15 días (12 días de capacitación teórica y 3 días de OJT).

Modalidad: presencial.

Horario del 12 al 18 de noviembre: 7:00 a. m. a 2:00 p. m.

Horario del 19 de noviembre al 2 de diciembre: 6:00 a. m. a 3:00 p. m.

Pago: S/ 25 por día, sujeto a la aprobación de la capacitación.

Lugar de trabajo

San Isidro – Lima.
Modalidad 100 % presencial.

¡Esta es tu oportunidad de formar parte de APEX América y desarrollar tu talento en una importante entidad financiera!

Postula y participa en nuestro proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente