FUNCIONES DEL PUESTO

- Asesoría y Cotización: Atender, asesorar y cotizar de forma inmediata las solicitudes de los clientes (vía presencial, WhatsApp o llamadas).
- Diseño de Itinerarios: Armar paquetes turísticos nacionales e internacionales a la medida del cliente.
- Gestión de Reservas: Emitir boletos aéreos, reservar hoteles, seguros de viaje y coordinar con los operadores turísticos locales.
- Seguimiento y Cierre: Hacer el seguimiento constante a los presupuestos enviados para concretar la venta.
- Atención y Asistencia al Pasajero: Brindar atención personalizada antes, durante y después del viaje, atendiendo consultas, modificaciones e incidencias relacionadas con los servicios contratados.
- Coordinación con Proveedores: Mantener una comunicación eficiente con hoteles, aerolíneas, operadores turísticos, mayoristas y demás proveedores nacionales e internacionales, verificando tarifas, disponibilidad y condiciones de los servicios.
- Gestión Comercial y Cumplimiento de Metas: Mantener actualizados los registros de clientes, cotizaciones, reservas y ventas, trabajando de manera proactiva para alcanzar los objetivos comerciales establecidos por la empresa.

REMUNERACIÓN Y BENEFICIOS

- Remuneración mensual de S/1,700 a S/2,000 + comisiones, según experiencia, conocimientos y competencias demostradas durante el proceso de selección.
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
- Incorporación a una agencia de viajes y operador turístico con presencia en Perú y España.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES PERSONALES

Buscamos profesionales que destaquen por:

- Honestidad e integridad: Transparencia, ética y confidencialidad en el manejo de información, clientes y operaciones.
- Responsabilidad y puntualidad: Compromiso con el cumplimiento de horarios, tareas y plazos de atención.
- Organización y atención al detalle: Capacidad para gestionar múltiples cotizaciones y reservas de manera ordenada y precisa.
- Trabajo en equipo: Comunicación efectiva, colaboración y disposición para contribuir al logro de objetivos comunes.
- Proactividad e iniciativa: Capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente, proponer soluciones y actuar con autonomía.
- Orientación comercial y cierre de ventas: Habilidad para negociar, realizar seguimiento y convertir cotizaciones en ventas.
- Vocación de servicio y empatía: Excelente trato al cliente, paciencia y capacidad para brindar una atención personalizada.
- Agilidad y capacidad de respuesta: Rapidez y eficiencia para atender solicitudes y elaborar cotizaciones sin comprometer su precisión.
- Resolución de problemas: Capacidad para manejar imprevistos y situaciones de presión con criterio y responsabilidad.
- Compromiso y orientación a resultados: Disposición para alcanzar las metas comerciales y contribuir al crecimiento de la empresa.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad de negociación, Comunicación, Asesoría, Cotizaciones, Diseño, Enfoque a resultados, Presupuestos, Seguimiento, Trabajo por objetivos, Gestión de reservas
Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, operator, operario, operator, tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo