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Operador TI (Monitoreo y escalamiento)

Chorrillos
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    Operador TI (Monitoreo y escalamiento)

Junior

Tecnología Informática

Resumen

Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Operador TI.

Requisitos

  • Egresado técnico o universitario de carreras de tecnología.
  • Experiencia de 1 año como Operador TI y/o monitoreo y escalamiento sobre servidores.
  • Conocimientos en Sistemas Operativos Linux, Sistemas Operativos Windows.
  • Experiencia bajo ITIL
  • Disponibilidad de realizar turnos rotativos presenciales.

Funciones

  • Ejecutar las rutinas de la operación y mantenimiento de Back Up y Monitoreo entre otras
  • Ejecutar, monitorear la maya de procesos según bitacora de operaciones. Revisar y diagnosticar en los casos de falla.
  • Atender, revisar, diagnosticar, escalar y dar seguimientos a los incidentes y eventos de alerta.
  • Atender los requerimientos que les sean asignados.
  • Realizar atención documentada en tiempo & forma en las herramientas, según procedimientos ITIL, de Tivit y de clientes.
  • Monitoreo de servicios TI
  • Ejecución de tareas técnico-administrativas.

Beneficios

  • Ingreso a planilla desde el primer día.
  • EPS cubierta al 70%.
  • Reajuste salarial anual IPC.
  • Bono de desempeño.
  • Capacitaciones online y presenciales.
  • Buen clima laboral.

Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, promovemos la diversidad generacional, origen étnico, nacionalidad y la inclusión de personas con habilidades diferentes y/o discapacidad (de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29973 “Ley general de la persona con discapacidad”)


Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No