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Swiss Capitals Group

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Asistente de Servicios e Infraestructura de TI

Miraflores
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    Asistente de Servicios e Infraestructura de TI

Semi Sr

Tecnología Informática

Resumen

Swiss Capitals Group, empresa peruana con más de 40 años de experiencia en el rubro inmobiliario y desarrollo de proyectos, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la vacante de Asistente de Servicios e Infraestructura de TI.

MISIÓN DEL PUESTO

Gestionar la infraestructura, seguridad, servicios y comunicaciones del área de tecnología, así como realizar el soporte tecnológico a los clientes internos y externos, a través de la atención de incidentes y requerimientos para garantizar la operatividad, seguridad y disponibilidad de los sistemas y redes de comunicaciones de la organización.

PRINCIPALES FUNCIONES

  • Ejecutar y coordinar las actividades para la implementación y correcto funcionamiento de los servidores, redes, telecomunicaciones y equipamiento informático para salvaguardar la continuidad de las operaciones de la empresa tanto a nivel interno como a clientes en instalaciones de la organización.
  • Ejecutar y coordinar la atención de los incidentes y requerimientos de usuarios relacionados con los sistemas Informáticos que utiliza la organización, para velar por el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA), tanto a nivel interno como a clientes en instalaciones de la organización.
  • Ejecutar y validar las copias de seguridad (respaldo/back ups) de la información y de los sistemas informáticos de todas las áreas de la organización de Lima y provincias para asegurar el cumplimiento de los procedimientos, políticas de respaldo y recuperación.
  • Coordinar con el área de logpistica, para el registro y control del inventario de todos los recursos informáticos (hardware y software) y de comunicaciones de la organización.
  • Apoyar en el controlar el inventario de software, licencias, servicios, servidores y equipos de comunicaciones de la organización.
  • Apoyar en el cronograma de actividades de mantenimiento de los equipos informáticos para asegurar el correcto funcionamiento y disponibilidad de los equipos en la organización.
  • Realizar y supervisar el servicio de soporte tecnológico, la instalación y configuración del equipo informático y telefónico, elementos de conectividad y recursos informáticos propios y de tercero para los clientes internos y externos a fin garantizar su buen funcionamiento y disponibilidad de los recursos.
  • Coordinar el servicio de terceros, con respecto a definición de alcance, cumplimiento de términos, garantías, instalaciones, configuraciones, mantenimiento preventivo y/o correctivo de los equipos informáticos, de sistemas, comunicaciones y otros afines para asegurar la continuidad de las operaciones de la empresa.
  • Apoyar en las coordinaciones del proceso de pago de todos los servicios informáticos y comunicaciones de la organización (sedes de Lima y provincias) para asegurar la disponibilidad del servicio.

REQUISITOS:

  • Bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
  • Contar con experiencia mínima de 1 año en administración de redes y servidores.
  • Contar con experiencia mínima de 2 años como analista de soporte técnico y comunicaciones.
  • Conocimiento en administración y monitoreo de Windows Server 2012 o superior (Active Directory, Políticas y Protección de Accesos, configuración de Terminal Services, etc.).
  • Conocimiento y experiencia en análisis de capacidades de servidores (procesador, memoria, almacenamiento).
  • Conocimiento de ITIL V3 o superior. Windows y/o MAC, teléfonos móviles Android y Apple, gestión de atención de requerimientos de impresoras, equipos multimedia, etc.
  • Conocimiento y experiencia gestionando servicios de seguridad tecnológica (firewall/proxy).


Dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N° 29733, al momento de postular, usted da conformidad de que la empresa use sus datos personales para fines exclusivos de postulación con Espárragos del Perú, donde el área de Talento y Transformación Cultural conservará la información.

De acuerdo a la Ley N°29973, reglamento N°107-2015-MIMP y normas complementarias, se reciben también postulaciones de personas con discapacidad, debidamente acreditadas y certificadas, a fin de ser evaluadas según la descripción de puesto. Así también nuestros procesos de reclutamiento y selección cumplen con la ley 28867 art. 323, a fin de fomentar una sociedad sin discriminación.

Nuestras convocatorias se alinean a la Ley 28983: Ley de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, a fin de brindar oportunidades equitativas sin discriminación en el ámbito laboral.


Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No