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Consultor Genesys

Lima
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    Consultor Genesys

Junior

Tecnología Informática

Resumen

More digital. More human. More Minsait.

Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

Buscamos Genesys Consultor Junior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

¿Cuál es el reto que te proponemos?

  • Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
  • Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

¿Qué esperamos por tu parte?

  • Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónico o carreras a fines
  • Experiencia mínima de 1-2 años en posiciones similares
  • Conocimientos en administración de Genesys Engage
  • Experiencia en trouble shooting, gestión de casos en Genesys Care
  • Análisis de trazas de Genesys con Kazimir
  • Herramientas de configuración, monitorización y gestión: Genesys Configuration Manager, LM, LCA, SCI, SCS, etc.
  • Experiencia en aplicación de hot-fixes y update de componentes Genesys
  • Curso/Certificación Genesys Certified Professional (GCP) (deseable)
  • Curso/Certificación CIM 8 Troubleshooting Support (deseable)
  • Curso/Certificación Genesys SIP Server (GCP8-SIP) (deseable)

Funciones

  • Administrador (Plataforma)

Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

  • Planilla desde el día 1
  • Lima/ Jesús María
  • Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones.
  • EPS cubierta al 100%
  • Beneficios corporativos
  • Modalidad de trabajo: Tiempo completo HÍBRIDO

Minsait, technology for a more human future!

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.


Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No