OBJETIVO DEL PUESTO:

El encargado de tienda Administra toda la operación de su punto de venta, lo cual implica tareas operativas, comerciales y de gestión humana. Es el responsable de brindar una excelente experiencia de compra al cliente, generando un ambiente cálido para el cliente, de desarrollo profesional para el personal a cargo y evolución transaccional en el punto de venta. Dirige y supervisa al personal a cargo con la finalidad de cumplir los objetivos propuestos por su jefatura comercial, La función medular del encargado de tienda es velar por la rentabilidad de su unidad de negocio. 

-Llevar a cabo el cumplimiento de los estándares de atención y servicio al cliente.

-Realizar la distribución de los planes de venta a través de cuotas a los vendedores a fin de lograr los objetivos de ventas.

-Aplicar medidas comerciales que permitan la optimización por metros cuadrados de la tienda y por categorías de productos. (lo revisa con comercial tiendas)

-Mantener la mercadería debidamente exhibida respetando los lineamientos de la empresa (mercadería sensible sensada, limpia, en buen estado, con el código de barra legible)

 -Mantener un adecuado control sobre los stocks implementando acciones para evitar mermas y sobrestocks.

Capacitar al personal a su cargo en las buenas prácticas de atención a clientes y de comercialización de productos.

-Mantener control y seguimiento de los casos de artículos de su División que hayan sido remitidos a reparación.

-Respetar y mantener la información actualizada de: layout de tienda, plano declarado ante la Municipalidad, avance de ventas, promociones vigentes, Productividad de vendedores, horario del mes.

-Procesar todas las transacciones gestionadas en el día, hacer la liquidación y documentación que sea solicitada por el área de facturaciones cuando se requiera.

-Coordinar la dotación del personal a su cargo para cubrir la atención en la tienda de responsabilidad. Entrega oportuna de horarios, se remitirán los 24 de cada mes vía correo a su jefatura directa.

-Realizar el control de asistencia de su personal a cargo, promoviendo la puntualidad, el compromiso.

-Mantener una constante evaluación de logros de los vendedores a su cargo, a fin de promocionar, reasignar o nombrar al personal. Brindar Feedback al personal a cargo.

-Facilitar las labores de inventarios cíclicos, proponer cronograma de acuerdo a sensibilidad de productos. Gestión de inventarios para ejecución exitosa de los eventos semestrales.

-Mantener un adecuado control y uso de los activos asignados a su área, así como la administración de los insumos proporcionados.

-Proponer mejoras al desarrollo de sus actividades.

-Elaborar y controlar presupuestos.

-Ejercer con responsabilidad y ética las tareas y funciones que se le encomienden así como proteger la información confidencial de la empresa.

-Otras funciones designadas por su jefatura directa

-Estudios: Técnico concluido en Administración o afines,

-Office a nivel intermedio,

-Idioma: inglés intermedio (deseable)

-Conocimiento de equipos de gimnasio o bicicletas (Ideal)

-Mínima experiencia de 2 años en el área comercial (manejo de tiendas y equipos de trabajo). 

-Capacidad para trabajar en equipo, con una actitud positiva, proactiva y orientada a objetivos y metas.

-Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.

-Experiencia en el rubro retail, comercial, deporte (ideal)

-Trabajo a tiempo completo (48 horas semanales) con un salario competitivo y acorde al mercado.

-Contrato por necesidades de mercado.

-Ambiente de trabajo dinámico y agradable.

-Los horarios van rotando

Si cumples con el perfil descrito y estás interesado en la oportunidad, no dudes en enviar tu currículum, estamos emocionados por conocerte!