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Gestor de Cobranzas Call Center

Calle Centenario 156 La Molina
Finaliza en 11 días.
  • Postular con:
    Gestor de Cobranzas Call Center

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Funciones

Gestor de Cobranzas Call Center - Lima


Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo como objetivo que los peruanos logren transformar sus planes en realidad. #SumaBCP


“Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en línea con ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, condición económica, social, física, mental o cualquier otra índole, promoviendo así una cultura de respeto mutuo”.


Hoy te traemos la oportunidad de ser parte de nuestro equipo como de Gestor de Cobranzas Call Center - Lima.


Nuestras responsabilidades principales son:


• Brindar soluciones de pago personalizadas a nuestros clientes comprendidos en el tramo de 2 a 60 días de atraso.

• Aplicar los diálogos establecidos de acuerdo a los días de mora y producto.

• Ofrecer alternativas de negociación a los clientes de acuerdo a los paquetes establecidos en módulo.

• Mantener constantemente actualizada la información de nuestros clientes en el aplicativo de cobranzas (números telefónicos y nuevas direcciones).

• Actividades adicionales (administrativas / operativas) que solicite su jefatura inmediata.

Conocimientos y Requisitos

Debes postular a este rol solo si:


• Formación académica: estudiante universitario desde 9no ciclo en adelante, Egresado, Bachiller o Titulado de las carreras de Administración, Economía, Ingeniería, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.

• Manejo de Excel a nivel usuario(Tablas Dinámicas).

• Experiencia realizando cobranza a clientes (Deseable).

• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm y 1 vez al Mes los Sábados de 8:00AM a 12:00PM

• Disponibilidad para laborar de manera Presencial en Cercado de Lima o La Molina.


Y sobre todo si dominas:


• Conocimiento a Nivel Intermedio en Excel (Filtros Básicos, Digitación, Cuadros Resumen, Gráfico de Barras)



Requerimientos
  • Carreras
    Ingenieria Industrial
    Administración
    administracion negocios internacionales
    Comunicaciones
    Psicologia
    Economía
  • Tiempo de experiencia
    1 año
  • Disponibilidad para viajar
    No
  • Nivel de educacion
    Estudiando - Universidad