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Líder de Servicios y Gestión de KPIS

Miraflores
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    Líder de Servicios y Gestión de KPIS

Senior

Tecnología Informática

Resumen

¡Únete a nuestro equipo con Confianza para Ganar!

En el Banco Pichincha estamos comprometidos con Inspirar y Retribuir Confianza. Nos encontramos en la búsqueda de talento para la posición Líder de Servicios y Gestión de KPIS, conoce más sobre esta oportunidad laboral a continuación:

¿Cuál es el reto principal?

Establecer y mantener una adecuada gestión de servicios para asegurar la disponibilidad de los mismos, apoyando al cumplimiento de los planes e iniciativas que soportan las estrategias y objetivos que contribuyen al éxito de la VP.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

  • Diseñar el modelo operativo para los servicios críticos de la VP y los controles que aseguren su cumplimiento.
  • Implementar y ejecutar los procesos periódicos por el cual se califiquen a los servicios tecnológicos recibidos por la VP según cumplimiento de ANS y calidad de sus entregables.
  • Elaborar en conjunto con las Gerencias de la VP y hacer seguimiento a los planes de acción en los contratos de los servicios, licencias, etc. que vencen anualmente coordinación con las Gerencias.
  • Proponer y revisar las acciones de mejora continua de los ANS de los servicios contratados de la VP, asegurando que cumplan primordialmente con los lineamientos de las tecnologías.
  • Centralizar y hacer seguimiento para que se cumplan los KPIs de las áreas que componen la VP.

¿Qué estamos buscando?

  • Egresado/bachiller de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración y afines.
  • Especialización en Negociación / Gestión de proveedores
  • Experiencia mínima de 5 a 7 años en Gestión de proveedores, Negociación, Procesos y Optimización de Procesos
  • Metodologías: Agile, Lean, Six Sigma
  • Gestión de proveedores, Taller de Negociación, Gestión de indicadores
  • Microsoft office avanzado

¿Qué te ofrecemos?

  • Excelentes oportunidades para tu línea de carrera.
  • Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo, con todos los beneficios de ley.
  • Beneficios corporativos.
  • Opción a productos de crédito del Banco con tasas preferenciales.

En el Banco Pichincha creemos firmemente en la igualdad de oportunidades por lo cual promovemos la diversidad de género, origen étnico, nacionalidad, la inclusión de personas con discapacidad y/o habilidades diferentes (de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 2 9 9 7 3).


Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No