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BANCO PICHINCHA

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Especialista en Gestión de Requerimientos y Cambios TI

Miraflores
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    Especialista en Gestión de Requerimientos y Cambios TI

Senior

Tecnología Informática

Resumen

En el Banco Pichincha estamos comprometidos con Inspirar y Retribuir Confianza. Nos encontramos en la búsqueda de talento para la posición Especialista en Gestión de Requerimientos y Cambios TI, conoce más sobre esta oportunidad laboral a continuación:

¿Cuál es el reto principal?

  • Liderar y coordinar las actividades de gestión de cambios, aseguramiento de la calidad y requerimientos tecnológicos dentro del banco Pichincha Perú. Su principal objetivo será optimizar y asegurar la calidad de los servicios TI mediante la implementación de prácticas recomendadas y marcos de referencia como ITIL, COBIT, PMI y CMMI.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Estrategia y Gestión de Proveedores:

  • Liderar la estrategia de negociación y gestión de proveedores TI.
  • Supervisar la ejecución y cumplimiento de los SLAs y gestionar las relaciones a largo plazo con proveedores estratégicos

Monitoreo y Análisis de Indicadores de Calidad:

  • Definir y monitorear KPIs para evaluar la efectividad de las implementaciones en producción.
  • Desarrollar y mantener dashboards para visualizar los indicadores de gestión de cambios y calidad del desarrollo de software.

Mejora Continua:

  • Participar activamente en la propuesta y gestión de iniciativas de mejora continua para los servicios TI.
  • Colaborar en la automatización de procesos y la mejora de procedimientos para aumentar la eficiencia operativa.
  • Investigar, analizar y apoyar en la implementación de las mejores prácticas en la Gestión de Cambios y Aseguramiento de Calidad, siguiendo los marcos de referencia: ITIL, COBIT, PMI y CMMI.

Comités de Pases a Producción:

  • Convocar y liderar comités para la revisión y aprobación de los pases a producción, asegurando una implementación con mínimo riesgo.
  • Gestionar el cumplimiento de metodologías durante los comités de pases a producción y asegurar una transición fluida y controlada de los cambios en producción.

¿Qué estamos buscando?

  • Titulado o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación u otras afines
  • Experiencia comprobada en roles similares, especialmente en entornos bancarios o financieros
  • Certificaciones en ITIL, COBIT, PMI, CMMI u otros marcos relevantes (deseable)
  • Deseable experiencia mínima de 5 años en gestión de requerimientos y cambios en TI
  • Sólida comprensión del proceso de gestión de cambios y su impacto en la estructura organizacional y los flujos de trabajo
  • Habilidad analítica para interpretar datos y mejorar procesos
  • Comunicación efectiva y habilidades de negociación para interactuar con múltiples stakeholders
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y adaptarse a prioridades cambiantes
  • Conocimientos avanzados en ITIL, COBIT, PMI, CMMI y herramientas de visualización de datos como Power BI

¿Qué te ofrecemos?

  • Excelentes oportunidades para tu línea de carrera.
  • Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo, con todos los beneficios de ley.
  • Beneficios corporativos.
  • Opción a productos de crédito del Banco con tasas preferenciales.

En el Banco Pichincha creemos firmemente en la igualdad de oportunidades por lo cual promovemos la diversidad de género, origen étnico, nacionalidad, la inclusión de personas con discapacidad y/o habilidades diferentes (de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 2 9 9 7 3).


Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No