OBJETIVO DEL PUESTO

Lograr que las operaciones de seguimiento bajo su manejo se desarrollen dentro de las condiciones de embarque y plazos ofrecidos al cliente, manteniendo una comunicación constante y diaria con los agentes y con los clientes a través de un servicio personalizado anteponiéndose ante cualquier eventualidad que pueda afectar el embarque y brindando soluciones a las incidencias.

FUNCIONES

• Recepción de solicitud del área comercial para el manejo de un servicio a través de las instrucciones de embarque.
• Solicitar la reserva de espacio de acuerdo a la ruta o tipo de servicio asignado, siguiendo las indicaciones de las instrucciones de embarque.
• Enviar la reserva de la empresa al cliente para que realice el ingreso de su carga al almacén designado, en caso de ser carga consolidada.
• Enviar la reserva de la empresa y de la naviera al cliente para que realice el retiro de su contenedor e ingreso de su carga al almacén designado o al almacén elegido por el cliente mismo, en caso de ser carga contenedorizada.
• En el caso de servicios logísticos integrales enviar la(s) reserva(s) y el aviso al proveedor de agenciamiento de aduanas contratado para iniciar el proceso del embarque.
• Solicitar al cliente los documentos necesarios para el inicio del despacho. (factura comercial y packing list) para ser enviados a destino o para ser trabajados localmente de acuerdo al tipo de servicio contratado.
• Coordinar con el cliente las horas y fechas de ingreso de la carga al almacén.
• Enviar al cliente los reportes de ingreso como ticket de balanza o correo simple informando de la recepción de la carga en el almacén asignado.
• Informar al cliente de la situación de su carga en callao y de la salida de la misma.
• Enviar información a través de las transmisiones electrónicas a sunat dentro de los plazos establecidos.
• Enviar desgloses por medios electrónicas o físicos a los diferentes agentes portuarios.
• Informar a los diversos agentes del exterior de los embarques consignados a su nombre
• Solicitud de pago a los diferentes proveedores de acuerdo a la tarifa acordada y consignada en las instrucciones de embarque.
• Coordinar todos los servicios logísticos adicionales que el cliente solicite (certificado de senasa, transporte local, certificado de origen, etc.)
• Ingresar al sistema todos los datos correspondientes a los costos de los servicios utilizados en el despacho.
• Ingresar al sistema todos los datos correspondientes a los importes de venta de los servicios brindados en el despacho.
• Culminación y cierre del file cuando la carga se haya entregado a destino.

REQUiSITOS

• Estudios: Egresados en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, afines
• Herramientas : Sistema SISPAC, Excel, Outlook, Word, PDF
• Experiencia : 2 años en puestos similares
• Experiencia en Agencias de carga
• Inglés: nivel intermedio

Horario: De Lunes a Viernes de 0 8: 3 0 am - 6: 0 0pm ( De Lunes a Jueves presencial y Viernes de manera remota).

• Sueldo S/. 2 5 0 0 a 3 0 0 0 según experiencia, pago en planillas (Régimen Mypes)